Đường dây nóng tiếp nhận sự cố mạng

Tiếp nhận thông báo sự cố An toàn thông tin mạng

Mục đích: Cung cấp đầu mối thường trực để tiếp nhận, hỗ trợ và ứng cứu các sự cố an toàn, an ninh mạng trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh.


Cơ quan thường trực tiếp nhận & ứng cứu

Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Hà Tĩnh


Thông tin liên hệ nhanh

Kênh liên hệThông tin
☎️ Điện thoại cố định069.292.6555
📧 Emailanm.cat@hatinh.gov.vn
📍 Địa chỉSố 04, Nguyễn Thiếp, P. Tân Giang, TP. Hà Tĩnh, Hà Tĩnh
📱 Di động / Zalo / Telegram099.338.6777

Hướng dẫn ưu tiên khi báo sự cố

  1. Gọi di động trước để được hỗ trợ nhanh nhất: 099.338.6777

  2. Gửi email kèm thông tin chi tiết (nếu cần log/ảnh/chứng cứ): anm.cat@hatinh.gov.vn

  3. Trường hợp khẩn cấp ngoài giờ, liên hệ qua Zalo/Telegram theo số trên.


Nội dung nên chuẩn bị khi gửi thông báo

  • Thời gian phát hiện sự cố

  • Hệ thống/đơn vị bị ảnh hưởng

  • Mô tả hiện tượng (đính kèm ảnh/log nếu có)

  • Các bước đã xử lý tạm thời

  • Người liên hệ trực tiếp + số điện thoại