Sáng ngày 10/3, Sở Khoa học và Công nghệ Hà Tĩnh tổ chức lớp tập huấn triển khai Ứng dụng công dân số Hà Tĩnh (i-HaTinh) tích hợp hệ thống phản ánh hiện trường cho cán bộ các sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh. Lớp tập huấn có sự tham gia của hơn 200 học viên.

Tham dự lớp tập huấn, về phía thành phố Huế có bà Lê Thị Nhật Thịnh, Phó Giám đốc Trung tâm IOC thành phố Huế; ông Đinh Trường Toàn, Phòng Nghiên cứu, chuyển giao – Trung tâm IOC TP Huế; bà Lê Thị Minh Trang, Phó Trưởng phòng Phòng Giám sát, điều hành – Trung tâm IOC TP Huế.

Về phía Hà Tĩnh có ông Dương Kim Nga, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cùng lãnh đạo và cán bộ của các sở, ban, ngành, đơn vị, doanh nghiệp được cử tham gia vận hành hệ thống phản ánh hiện trường trên địa bàn tỉnh.

Đại biểu tham dự lớp tập huấn

Sau thời gian phối hợp giữa Sở Khoa học và Công nghệ Hà Tĩnh với Sở Khoa học và Công nghệ cùng Trung tâm IOC thành phố Huế trong xây dựng ứng dụng công dân số Hà Tĩnh tích hợp hệ thống thông tin phản ánh hiện trường và các nền tảng liên quan, đến nay hệ thống đã cơ bản hoàn thiện và sẵn sàng cho triển khai thử nghiệm (dự kiến từ ngày 16/3/2026).

Phát biểu tại lớp tập huấn, ông Dương Kim Nga – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Tĩnh nhấn mạnh: việc triển khai Ứng dụng công dân số Hà Tĩnh (i-HaTinh) tích hợp hệ thống phản ánh hiện trường có ý nghĩa quan trọng trong quá trình xây dựng chính quyền số, tăng cường sự tương tác giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp. Thông qua ứng dụng, người dân có thể phản ánh các vấn đề phát sinh trong đời sống xã hội, đồng thời theo dõi tiến độ xử lý của các cơ quan chức năng, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị xã hội trên nền tảng số.

Ông Dương Kim Nga - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Tĩnh phát biểu tại buổi tập huấn 

Trao đổi tại lớp tập huấn, bà Lê Thị Nhật Thịnh – Phó Giám đốc Trung tâm IOC thành phố Huế đã chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình triển khai nền tảng ứng dụng công dân số tích hợp hệ thống phản ánh hiện trường tại thành phố Huế. Bà nhấn mạnh, việc xây dựng và vận hành hiệu quả nền tảng này không chỉ giúp chính quyền kịp thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh của người dân mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch, hiệu quả trong công tác quản lý, điều hành. Đồng thời, bà cũng đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong quá trình tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin, qua đó phát huy tối đa hiệu quả của ứng dụng công dân số trong phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Bà Lê Thị Nhật Thịnh, Phó Giám đốc Trung tâm IOC thành phố Huế chia sẻ kinh nghiệm

Ông Đinh Trường Toàn, Phòng Nghiên cứu, chuyển giao, Trung tâm IOC TP Huế trình bày chuyên đề: Hướng dẫn cài đặt và sử dụng vận hành thử nghiệm Ứng dụng công dân số Hà Tĩnh (i-HaTinh) tích hợp nền tảng phản ánh hiện trường.

Bà Lê Thị Minh Trang - Phó trưởng phòng, Phòng Giám sát, điều hành Trung tâm IOC TP Huế trình bày chuyên đề "Quy trình tiếp nhận, xử lý, phê duyệt nền tảng phản ánh hiện trường."

Một số hình ảnh tại buổi tập huấn: