Tiện lợi hơn với loạt tính năng dịch vụ công trực tuyến trên VNeID

Việc triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên ứng dụng VNeID đang mang lại nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp Hà Tĩnh, đồng thời hỗ trợ cơ quan Nhà nước nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thời gian và chi phí trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Với nhiều tiện ích đã được tích hợp liên quan tới thông tin: căn cước công dân/căn cước, thẻ BHYT, cư trú, hôn nhân, tố giác tội phạm, kiến nghị phản ánh và thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC), tài khoản định danh điện tử - VNeID được các cấp, ngành và người dân Hà Tĩnh tích cực ứng dụng. Độ "phủ sóng" của tài khoản định danh điện tử càng rộng rãi, nhất là từ 1/7/2024, VNeID trở thành “chìa khóa duy nhất” truy cập cổng dịch vụ công để công dân thực hiện TTHC.

Thời gian qua, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Sơn Tiến thường xuyên nâng cao chất lượng phục vụ công dân.
 

Thời gian qua, UBND xã Sơn Tiến đã đảm bảo các điều kiện cần thiết để sử dụng VNeID là tài khoản duy nhất trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền qua mạng xã hội, tăng phạm vi tiếp cận của người dân về tiện ích khi triển khai. Bên cạnh đó, quá trình tiếp nhận hồ sơ, cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã đã tập trung hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng VNeID truy cập Cổng dịch vụ công thực hiện giải quyết TTHC.

Ông Nguyễn Văn Duẫn - Phó Chủ tịch UBND xã kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Sơn Tiến cho hay: "UBND xã đã chỉ đạo lực lượng công an phối hợp các ngành, tổ chức đoàn thể hỗ trợ, hướng dẫn người dân kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử. Qua đó, góp phần đẩy nhanh tiến độ, "phủ kín" tỷ lệ người dân thụ hưởng tiện ích từ VNeID, nâng cao hiệu quả công tác chuyển đổi số tại địa phương. Đối với các trường hợp chưa có tài khoản VNeID hoặc tài khoản không đồng bộ, khi đến làm thủ tục, cán bộ trung tâm đã hướng dẫn người dân yêu cầu lực lượng công an chỉnh sửa, cập nhật, tạo thông suốt, thuận lợi trong quá trình giải quyết TTHC".

Từ 1/3 đến nay, Phòng Hồ sơ Nghiệp vụ (Công an tỉnh) tiếp nhận tổng số 30.731 hồ sơ đề nghị cấp phiếu lý lịch tư pháp (phiếu LLTP), trong đó, 1.336 hồ sơ do Sở Tư pháp chuyển sang. Nhờ sự hướng dẫn của lực lượng công an, nhiều công dân đã thực hiện thành công yêu cầu cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID. Đến nay, có hơn 27.000 hồ sơ đề nghị cấp qua hình thức này (chiếm tỷ lệ 87% tổng số hồ sơ).

Thượng tá Hoàng Bá Khanh - Phó Trưởng phòng Hồ sơ Nghiệp vụ (Công an tỉnh) trao đổi: "Đơn vị đang thực hiện tiếp nhận hồ sơ cấp phiếu LLTP thông qua 4 hình thức gồm: Ứng dụng VNeID, cổng dịch vụ công, hoạt động bưu chính và tiếp nhận trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Trong đó, chúng tôi đã quan tâm triển khai công tác tuyên truyền cho người dân thực hiện thủ tục cấp phiếu LLTP qua ứng dụng VNeID và thường xuyên bố trí cán bộ để tiếp nhận, hướng dẫn. Trung bình mỗi ngày, đơn vị tiếp nhận hơn 200 hồ sơ đề nghị cấp phiếu LLTP qua VNeID và dịch vụ công cấp phiếu LLTP".

Cũng theo Thượng tá Hoàng Bá Khanh, Phòng Hồ sơ Nghiệp vụ cũng đặc biệt chú trọng tới việc tuyên truyền, vận động công dân tiến hành thủ tục xoá án tích để thuận lợi hơn trong cuộc sống.

Việc sử dụng VNeID để đăng nhập Cổng dịch vụ công thực hiện TTHC đã được các sở, ngành, địa phương trong toàn tỉnh tập trung tuyên truyền sâu, rộng để mọi tầng lớp nhân dân đồng thuận, tích cực thực hiện.

Mới đây, vào ngày 13/9/2025, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Chỉ thị số 24/CT-TTg về thúc đẩy triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ người dân và doanh nghiệp gắn với dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử. Theo đó, bắt đầu từ ngày 1/10/2025, trung tâm phục vụ hành chính công các cấp sẽ không còn thu thành phần hồ sơ giấy đối với 25 dịch vụ công thiết yếu và việc thực hiện TTHC sẽ dựa trên khai thác dữ liệu đã được tích hợp trên ứng dụng VNeID.

Công dân được thụ hưởng nhiều tiện ích từ việc sử dụng VNeID để truy cập Cổng dịch vụ công.
 

Trong tổng số 25 dịch vụ thiết yếu, có 13 thủ tục thuộc lĩnh vực của ngành công an, gồm: cấp lại, đổi thẻ căn cước; đăng ký thường trú; đăng ký tạm trú; khai báo tạm vắng; thông báo lưu trú; đăng ký, cấp biển số mô tô, xe gắn máy; cấp phiếu lý lịch tư pháp...; có 6 thủ tục thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết của trung tâm phục vụ hành chính cấp xã liên quan tới đăng ký khai sinh; khai tử; kết hôn... Khi có nhu cầu liên quan các dịch vụ này, người dân có thể nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia bằng VNeID.

Thời gian qua, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH (Công an tỉnh) đã tập trung tuyên truyền, đăng tải các tin bài hướng dẫn và trực tiếp hướng dẫn người dân khi đến thực hiện TTHC về việc sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID phục vụ đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia và tỉnh.

Khi có nhu cầu liên quan các dịch vụ thiết yếu, người dân có thể nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia bằng VNeID.
 

Thượng tá Trần Hữu Cảnh - Trưởng phòng Cảnh sát QLHC về TTXH (Công an tỉnh) cho biết: "Với vai trò Cơ quan thường trực Tổ công tác triển khai Đề án 06, cải cách hành chính, chuyển đổi số gắn với Đề án 06 của tỉnh, chúng tôi tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền về những tiện ích của ứng dụng VNeID trong giải quyết TTHC. Công tác phổ biến sẽ diễn ra với nhiều hình thức, nội dung ngắn gọn dễ nhớ, dễ hiểu, giúp toàn thể Nhân dân, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh dễ tiếp thu để đồng thuận triển khai, từ đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác chuyển đổi số trên địa bàn".

BBT

Bình luận bài viết

Chưa có bình luận nào.

Xem nhiều nhất

Công an Hà Tĩnh: Nhiều kết quả bứt phá trong thực hiện Đề án 06

CSDL Quốc gia về dân cư tỉnh Hà Tĩnh 25/11/2025

Sau 3 năm triển khai “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia” (Đề án 06), Hà Tĩnh được Tổ công tác Chính phủ đánh giá là một trong những địa phương có nhiều cách làm hay, sáng tạo, đi đầu và đạt nhiều kết quả nổi bật. Thành công này là kết quả nỗ lực của cả hệ thống chính trị tỉnh, với phương châm “Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm của chuyển đổi số.”Không chỉ chuyển đổi số trong nội bộ ngành, Công an tỉnh Hà Tĩnh còn kiến tạo những nền tảng phục vụ trực tiếp người dân và doanh nghiệp, góp phần thay đổi căn bản diện mạo cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số tại địa phương.Công an Hà Tĩnh phát huy vai trò gương mẫu, đi đầu trong thực hiện các nhiệm vụ của Đề án 06. Ngay từ đầu, Tỉnh ủy và UBND tỉnh Hà Tĩnh đã xác định Đề án 06 là công tác trọng tâm trong xây dựng Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số. Ban Chỉ đạo tỉnh đã huy động sự vào cuộc của toàn hệ thống chính trị, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, đồng thời triển khai đồng bộ nhiều nhiệm vụ trọng tâm: nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, hoàn thiện Cổng dịch vụ công, hệ thống Một cửa điện tử, tích hợp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, bảo đảm an toàn thông tin và cung cấp các dịch vụ công trực tuyến thiết yếu.Với vai trò cơ quan thường trực của Đề án 06, Công an Hà Tĩnh luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm, chủ động “cầm tay chỉ việc”, phối hợp chặt chẽ với các ban, ngành, đoàn thể để hướng dẫn người dân kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử. Lực lượng Công an từ tỉnh đến cơ sở đã tăng cường tuyên truyền, triển khai tận nhà dân, khu phố, giúp người dân tiếp cận, cài đặt ứng dụng VNeID và hưởng lợi từ các tiện ích số.Công an tỉnh Hà Tĩnh đã đẩy mạnh cải cách hành chính với phương châm “lấy người dân làm trung tâm”, đồng thời tham mưu cấp ủy, chính quyền đẩy mạnh tuyên truyền qua hệ thống truyền thanh cơ sở, góp phần lan tỏa mạnh mẽ tinh thần chuyển đổi số đến từng người dân.Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải khẳng định: Công an Hà Tĩnh đã triển khai Đề án 06 bài bản, nghiêm túc, tạo bước đột phá trong dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp. 100% UBND cấp xã, thôn, tổ dân phố đã thành lập Ban chỉ đạo và Tổ công tác 06 để tổ chức thực hiện tại cơ sở. Đến nay, hệ thống Cổng dịch vụ công và Một cửa điện tử của tỉnh đã kết nối, khai thác dữ liệu thành công từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đồng bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia. Hà Tĩnh đã hoàn thành 100% (25/25) dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06, 100% thủ tục hành chính về cư trú, con dấu và hộ chiếu được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến.Sở Thông tin và Truyền thông (cũ) đã đảm bảo hạ tầng kỹ thuật, an ninh mạng, đường truyền kết nối ổn định. Hà Tĩnh là một trong những địa phương đầu tiên trong cả nước đáp ứng đầy đủ điều kiện an ninh, an toàn cho kết nối dữ liệu quốc gia.Từ sự chỉ đạo quyết liệt của tỉnh Hà Tĩnh, Công an tỉnh tham mưu Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an chỉ đạo toàn lực lượng gương mẫu, đi đầu trong thực hiện Đề án 06, ứng dụng mạnh mẽ CNTT trong quản lý dữ liệu, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tăng tỷ lệ giải quyết trực tuyến lên trên 90%, nhiều lĩnh vực đạt 100% là: Cấp, cấp lại, đổi hộ chiếu phổ thông; Đăng ký, cấp biển số xe lần đầu; Đăng ký con dấu, thông báo lưu trú, đăng ký thường trú...Hà Tĩnh trở thành Top đầu các địa phương “về đích” sớm các nhiệm vụ của Đề án 06. Lực lượng Công an huy động hàng nghìn cán bộ, chiến sĩ thực hiện phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng trường dữ liệu”, đảm bảo dữ liệu dân cư “đúng, đủ, sạch, sống”. Đến nay, nguồn dữ liệu này luôn “đúng, đủ, sạch, sống” và ngày càng được làm “giàu”, phục vụ công tác quản lý, xây dựng dữ liệu nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu phòng chống tội phạm. Trong chiến dịch này, Hà Tĩnh hiện đứng thứ 2 toàn quốc về tiến độ thu nhận hồ sơ cấp căn cước công dân và cấp tài khoản định danh điện tử (hơn 1,1 triệu hồ sơ).Từ nguồn dữ liệu dân cư và định danh điện tử, Công an tỉnh đã triển khai hàng loạt ứng dụng phục vụ phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, đạt nhiều thứ hạng cao toàn quốc. Trong đó, cấp Căn cước đạt 98.6% đứng thứ 2 cả nước; cấp tải khoản định danh điện tử đạt 110%, vượt chỉ tiêu Bộ Công an giao; làm sạch dữ liệu BHXH đạt 99,9% – xếp thứ nhất cả nước; chi trả an sinh xã hội và lương hưu không dùng tiền mặt đạt trên 99%, đứng đầu cả nước; 100% cơ sở y tế, giáo dục thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt.Cùng với đó, hơn 32,6% người dân tại Hà Tĩnh đã cài đặt Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, xếp thứ 4 cả nước; 477 cơ sở lưu trú đã triển khai phần mềm quản lý lưu trú với hơn 465.000 lượt thông báo, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao quản lý ANTT và 100% dữ liệu liệt sĩ và thân nhân với hơn 22.000 hồ sơ được cập nhật đầy đủ, đạt tỷ lệ 100%.Công an Hà Tĩnh cũng là một trong những đơn vị đầu tiên thí điểm sử dụng giấy phép lái xe, đăng ký xe điện tử trên ứng dụng VNeID. Từ 1/7/2024, lực lượng CSGT đã kiểm tra gần 9.400 lượt GPLX điện tử, tạm giữ và xử lý hơn 1.700 trường hợp vi phạm.Dấu ấn nổi bật để chuyển đổi số trong nội bộ ngành là việc vận hành Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an tỉnh vào tháng 11/2023. Đây là hệ thống kỹ thuật được ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, kết nối với hệ thống thông tin liên lạc vô tuyến, hữu tuyến, vệ tinh và chia sẻ thông tin với hệ thống Trung tâm Thông tin chỉ huy Bộ Công an, công an các địa phương. Trung tâm được bố trí màn hình led hiển thị hơn 150 mắt camera để theo dõi.Đây là “cánh tay đắc lực” giúp lực lượng công an tăng cường năng lực giám sát; chủ động phát hiện, xử lý đối tượng tội phạm, tình huống phức tạp; phục vụ hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ huy giải quyết, xử lý các tình huống về an ninh trật tự. Hiện nay, Trung tâm thường xuyên được nâng cấp về công nghệ, phần mềm, hướng tới thay thế con người bằng hệ thống camera 24/24giờ; định hướng liên kết tới hệ thống camera toàn tỉnh; phục vụ công tác nghiệp vụ tìm kiếm phương tiện.Cùng với đó, xây dựng và vận hành bộ phận một cửa tại công an cấp xã cũng là một trong những dấu ấn lớn và có sức lan tỏa sâu rộng của Công an Hà Tĩnh trong tiến trình chuyển đổi số. Đây là cấp hành chính gần dân nhất, nơi người dân thường xuyên thực hiện các thủ tục liên quan đến cư trú, chứng thực, xác nhận hồ sơ… Do đó, việc cải cách thủ tục hành chính tại cấp xã có ý nghĩa quyết định đến sự hài lòng của người dân, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho chính quyền số.Công an Hà Tĩnh đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong thực hiện Đề án 06, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử, xã hội số, công dân số, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Năm 2025 và những năm tiếp theo, ngành Công an đã và đang tích cực "chuyển đổi trạng thái" từ môi trường làm việc "truyền thống" lên môi trường "điện tử", do đó, lực lượng Công an Hà Tĩnh tiếp tục tập trung thực hiện tái cấu trúc thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến, bao gồm cả thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp và thủ tục hành chính nội bộ của ngành Công an.Do đó, Công an tỉnh Hà Tĩnh sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan, UBND cấp xã đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là các dịch vụ công thiết yếu trong Đề án 06. Với tinh thần “hết việc không hết giờ”, lực lượng Công an Hà Tĩnh đang từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong thực hiện Đề án 06, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử, xã hội số, công dân số, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp, đóng góp tích cực vào tiến trình chuyển đổi số quốc gia.